Document Basket

Saved pages

Saved documents

Please note: This information is saved in a cookie. In case your browser deletes cookies after a session, the information will be lost.

Dirección, Riesgo y Cumplimiento

Dirección, Riesgo y Cumplimiento trabaja en DKSH como una entidad con múltiples capas, siendo cada una de ellas una disciplina, cuyo objetivo es asegurarse del comportamiento responsable del Grupo y de la protección de nuestros negocios y trabajadores.

DKSH employees at work

Dirección y cumplimiento – asegurando un comportamiento responsable
Estamos firmemente comprometidos con un comportamiento honesto y ético, y con el cumplimento de las leyes, las normas y los estándares internacionales. Desde 2008, DKSH ha estado gestionando un sistema de cumplimiento centralizado que se centra en la concienciación y supervisión de una conducta adecuada por parte de nuestro personal.

Hacemos un gran énfasis en la adherencia a nuestras políticas básicas de cumplimiento, como el Código de Conducta, que establece de forma clara los estándares según los cuales nos regimos para hacer negocios.

Nuestro negocio sigue una estructura de Unidades de Negocio que va más allá de las fronteras de los países. Diversas funciones especializadas en el negocio, tales como Regulatory Affairs en la Unidad de Negocio de Healthcare, afrontan de forma descentralizada las actividades de cumplimiento relacionadas con necesidades de negocio operativo específicas. Esto se debe a la diversidad de nuestro negocio.

Sin embargo, para asuntos de dirección y cumplimiento, la responsabilidad recae en el Jefe de Gestión del país y en los Equipos de Gestión del país. Son custodios encargados de la ejecución de las políticas corporativas y las directrices que se aseguran del cumplimiento de las leyes y normas locales.

Algunos de nuestros negocios están más expuestos a los riesgos que se suelen asociar con la provisión de servicios. Siguiendo un enfoque basado en los riesgos, en 2012 lanzamos una Política Contra el Soborno y la Corrupción mejorada que se apoya en los programas de formación globales y locales. También se estableció una política integral específica para los intermediarios de ventas y nuestros especialistas que negocian con los profesionales de la asistencia sanitaria.

Gestión de Riesgos, proteger nuestro negocio y equipo
Nuestro sistema centralizado de gestión de riesgos apoya de forma activa la estrategia de DKSH para conseguir un crecimiento sostenible y rentable, centrándose en los principales riesgos estratégicos del Grupo, las Unidades de Negocio y los países. La Junta Directiva evalúa estos riesgos de forma periódica e informa de ellos al Comité de Auditoría de la Junta Directiva. Además, hemos implementado procesos de gestión de riesgos en todas las organizaciones de países principales, enfocados en los sistemas locales que permiten y apoyan los distintos negocios en un país.

Evaluamos, controlamos y mitigamos los riesgos de forma descentralizada allí donde se originan, ya sea de forma directa en el negocio o en los diversos sistemas corporativos, como Finanzas, Cadena de Suministro, IT, RR. HH., Legal y Cumplimiento o Comunicaciones.

En el mundo interconectado e independiente de hoy, las perturbaciones en la cadena de suministro representan enormes riesgos para el negocio. Desde una perspectiva corporativa, abordamos estos riesgos estableciendo una planificación de continuidad y gestión de crisis en todo el grupo. El paso de los años ha demostrado que el modelo de negocio de DKSH es muy resistente incluso en el caso de desastres naturales, como el de las inundaciones de Tailandia del 2011, debido a nuestra gran diversificación y a nuestra concienzuda gestión de riesgos.

Además, DKSH sigue transfiriendo los riesgos mediante el uso de una cobertura de seguros adecuada. Hoy en día, se han establecido programas de seguros gestionados y supervisados de forma central para proteger nuestra base de activos contra bases significativas y efectos negativos de las interrupciones laborales.

Gobierno corporativo
Como una empresa internacional que opera en 36 países, la Junta Directiva de DKSH se ha comprometido a mantener los estándares más altos de integridad y transparencia en su gobierno. En este aspecto está guiado por el «Código suizo de buenas prácticas» y la «Directiva sobre la información relativa al gobierno corporativo» (DCG) emitida por la SIX -  Swiss Exchange.

El Gobierno Corporativo describe cómo se organiza nuestra dirección y cómo se pone en práctica. Su objetivo es llevarnos al éxito protegiendo los intereses de nuestros socios mientras crea valor para todas las partes interesadas. Un buen Gobierno Corporativo pretende equilibrar la iniciativa empresarial, el control y la transparencia y, al mismo tiempo, apoyar a la empresa con procesos eficientes de toma de decisiones.