Beste Verbindungen

Gemeinsam zum Erfolg

Gestützt auf unser globales Netzwerk und unsere Expertenkompetenz finden wir für jedes Kundenproblem die richtige Lösung.

Herausforderung

Ein Kunde aus den USA wollte für eine neue Generation von Mobiltelefonen eine innovative elektrolumineszente Hintergrundbeleuchtung entwickeln. Die Zeit drängte, da das Unternehmen dem Verbraucherwunsch nach leichteren und flacheren Modellen schnellstmöglich nachkommen wollte. Es mussten also zügig jeweils von Lieferant, Kunde und DKSH Muster hergestellt, evaluiert und die Resonanz im Markt abgefragt werden.

Herangehensweise

Die DKSH Business Line Specialty Chemicals Industry bot an, ihr weltweites Netzwerk zu nutzen und fand bald einen geeigneten Lieferanten für einen der wichtigsten Rohstoffe, der für die Herstellung elektrolumineszenter Displays benötigt wird: Wärmeleitpaste. Unser Kunde dankte uns für unsere Hilfe und die Zusammenarbeit zwischen dem US-Unternehmen, dem Lieferanten und DKSH begann sofort. Während der nachfolgenden Treffen in der Forschungs- und Entwicklungsabteilung des Unternehmens konnte der Lieferant eine Paste gemäss aller Kundenspezfikationen entwickeln. Kein anderer Mitbewerber war in der Lage, ein ähnliches Produkt herzustellen und wir erhielten den Zuschlag.

Ergebnis

Unser rasches Handeln ermöglichte es sowohl unserem Kunden als auch unserem Lieferanten, innerhalb kurzer Zeit ein innovatives Produkt für ihre jeweiligen Märkte herzustellen. Beide Geschäftspartner konnten Neugeschäft generieren und setzen derzeit die Entwicklung von Materialien der nächsten Generation fort. Unser Kunde verlegt gerade die Produktion von den USA nach China, um die Fertigungseffizienz zu steigern und die Marktexpansion voranzutreiben. Auch am neuen Standort wird DKSH seinen Kunden und seinen Lieferanten weiterhin durch Materiallieferungen und die technische Unterstützung unserer lokalen Experten unterstützen.

Marktexpansionsdienstleistungen

Kunden, die ihr Geschäft in bestehenden oder neuen Märkten ausweiten möchten, entscheiden sich für DKSH. Denn wir sind der weltweit führende Dienstleister für alle Fragen der Marktexpansion.