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DKSH employee in a pharmacy

DKSH는 아시아 내 일반의약품(OTC) 및 컨슈머 헬스 기업 성장 파트너의 선두주자입니다. 당사의 전문가들이 수입 및 통관에서 마케팅 및 영업, 유통과 물류에 이르기까지 가치사슬 전반에 걸쳐 폭넓은 시장 확장 서비스를 제공합니다.

저희의 비교할 수 없을 만큼 촘촘한 유통망은 체인 및 독립 약국, 편의점, 슈퍼마켓 및 대형마트까지 이어져 있습니다. 또한 아시아 내 병원과 의사 및 안과, 치과 심지어는 홈케어 분야까지 포함하고 있습니다. 당사의 네트워크는 도매상에 대한 의존도를 줄이고 클라이언트들이 고객에게, 결국에는 소비자에게 직접적으로 접근할 수 있게 해줍니다. 전자상거래 채널과 같은 플랫폼에 투자하는 등 지속적으로 서비스를 개선하고 있습니다.

DKSH의 강력한 마케팅 및 전문 지식이 귀사의 상품을 창고에서 고객에까지 전달되게 해줍니다. 맞춤형 솔루션은 재고관리 프로그램, 고객 및 소비자 충성도 계획에서부터 상품군 관리, 판촉 및 현장마케팅에 이르기까지 다양합니다.

스위스에 본사를 두고 상장된 회사로서 저희의 지역 전문가가 브루나이, 캄보디아, 중국, 홍콩, 대한민국, 라오스, 말레이시아, 미얀마, 싱가폴, 대만, 태국 및 베트남 등 12개국 아시아 시장의 OTC 및 컨슈머 헬스 기업에 서비스를 제공하고 있습니다.

 

DKSH가 파트너를 위해 할 수 있는 일 OTC 및 컨슈머 헬스 분야 기업을 위한 믿을 수 있는 파트너

Pharmacy employee DKSH Over-the-counter (OTC) & Consumer Health

저희는 고객 (체인 약국, 드러그 스토어, 병원, 클리닉)에게 고품질의 제품 소개, 직원 교육 및 위탁 재고 관리 등의 고객 서비스를 제공함으로써 현재 진출한 시장이나 새로운 시장에서 사업을 키울 수 있도록 도와주기도 합니다.

아시아 시장에서 허가 획득을 희망하는 기업의 경우라면, 저희는 Medinova, Favorex 및 BiO-LiFE 등의 브랜드를 소유하고 스위스와 아시아에 기반을 둔 독립기관을 통해 인증받은 업체입니다.

한 눈에 보는 DKSH 서비스

당사는 비즈니스 통합 전문가로서 귀사를 선 등록 규제 지원단계부터 풀서비스에 이르기까지 핵심 브랜드 및 비핵심 브랜드를 대상으로 제품수명주기 전 단계에 걸쳐 지원이 가능합니다. 당사의 풀 서비스 솔루션 비즈니스 모델을 선택하게 되면, 저희가 전체 가치사슬에 대한 책임을 지게 됩니다. 선택된 서비스만 이용하는 것도 가능합니다.

시장 진입

당사에서는 귀사의 제품에 맞는 새로운 시장을 개척하기 위해 깊이 있는 시장 지식 및 이해력을 이용합니다.

당사의 시장 진입 서비스에는 다음이 포함되어 있습니다:

  • 등록
  • 시장조사 및 경쟁자 분석
  • 수입 및 통관

수요 창출, 유통 및 주문처리

당사의 마케팅 및 영업 팀에서는 제품수명주기 전 단계에 걸쳐 귀사의 제품에 대한 수요를 창출할 수 있도록 유통채널과 강한 관계를 활용합니다.

저희가 제공하는 수요창출 서비스는 다음과 같습니다:

  • 마케팅 및 영업
  • 핵심고객관리
  • 브랜드 경영
  • 상품군 관리
  • 촉진관리
  • 텔레마케팅 및 텔레세일
  • 언론 관계
  • 직원 관리


당사 고유의 깊이 있고 촘촘한 유통망을 통하여 귀사의 제품을 더 많은 유통채널에 제공합니다. 저희 시설 및 플릿은 전문적으로 관리되며 국제적으로 가장 엄격한 품질표준규격인 ISO 9001, ISO 13485, GMP 및 GDP를 준수합니다.

DKSH에서 제공하는 유통서비스에는 다음이 포함되어 있습니다:

  • 주문접수 및 처리
  • 수정라벨
  • 창고관리
  • 운송
  • 순물류 및 역물류
  • 재고관리
  • 위탁재고관리
  • 주문처리 및 배송
  • 특별배송
  • 반송관리
  • 특정 환자 공급품
  • 임상시험 물류


저희는 시장 자체 및 제품 판매와 배송뿐만 아니라 사후서비스를 포함한 제품 주문처리 또한 만족시키기 위해 한층 더 노력합니다.

당사의 주문처리 서비스에는 아래사항이 포함되어 있습니다:

  • 여신관리, 송장작성 및 대금회수
  • 물류 입찰
  • 약물 부작용 감시

활성화 및 측정

DKSH는 현대적 및 전통적 거래에서 고객을 위한 참여 활동을 제공함으로써 단순 쇼핑객을 실제 구매자로 전환할 수 있는 능력을 가지고 있습니다.

당사에서 제공하는 활성화 서비스에는 아래 사항이 포함되어 있습니다:

  • 트레이드 마케팅
  • 현장마케팅 (판촉, 브랜드 활성화, 매장 내 서비스, 쇼핑객 참여, 미스터리 쇼퍼, 프로모션 지도자)


저희 회사의 전문가들은 필요할 경유 지속적으로 영향력을 측정하고 전략을 미세조정하기 위해 현대적인 수단을 이용하고 있습니다.

저희는 다음의 측정 서비스를 제공합니다:

  • 시장 통찰
  • 측정 설문조사

전문화된 규제 상담

DKSH에서는 식품보충제, 화장품 및 헬스케어 제품과 장치 분야를 위한 등록 및 규제 상담 서비스를 제공합니다. 당사의 규제감사 전문가들이 지속적으로 규제기관과 관계를 유지하며, 클라이언트의 서류를 관리하고 그들을 대신하여 이익을 보호하면서 마케팅 권한획득 처리를 진행하고 있습니다.

규제관련 서비스에는 다음 항목이 포함되어 있습니다:

사전등록:

  • 규제 타당성 분석
  • 라벨링 요건 분석


등록:

  • 서류 준비
  • 요건 부합 확인
  • 제품 샘플 제출
  • 서류 제출
  • 접수 후속처리 및 모니터링
  • 규제 승인


사후마케팅:

  • 마케팅 권한 (MA) 획득, 유지 및 이전
  • 변화 (사소한 것부터 주요한 것까지)
  • 갱신
  • 감독 알림


전문 서비스:

  • 기술 서비스
  • 운영 서비스

DKSH와 파트너가 되어야 하는 이유

클라이언트들은 여러 이유로 DKSH와 손을 잡습니다

  • DKSH delivery

    DKSH의 헬스케어 전문가들은 귀사의 성공을 위해 한층 더 노력합니다.

  • DKSH delivery

    DKSH는 귀사의 제품을 아시아 내 더 많은 헬스케어 유통망에 직접 제공합니다.

  • DKSH in-depth market knowledge

    DKSH는 시장에 대한 깊이 있는 지식을 바탕으로 지역에 적합한 전략을 제시합니다.

  • Hospital reception

    DKSH는 아시아 전역에서 성공을 거듭하게 할 수 있습니다.

  • DKSH employee compliance inventory check

    DKSH는 스위스에서 상장된 회사로서, 기업지배구조 및 준수가 핵심입니다.

  • Warehouse weight checking

    DKSH의 품질전문가들이 귀사의 제품을 가치사슬 전반에 걸쳐 온전하게 지켜줍니다.

  • DKSH modern tools

    DKSH는 귀사의 사업을 성장시키기 위해 자사 영업팀에 현대적인 수단 및 권한을 부여합니다.

  • DKSH office

    DKSH는 아시아에서 가장 큰 SAP 플랫폼 중 하나를 운영하며 이를 통해 더 높은 효율을 획득합니다.

  •  IT room

    DKSH는 정교한 비즈니스 연속성 및 재해 복구 계획이 갖춰진 안정적인 IT backbone을 운용하고 있습니다.

  • DKSH customer care

    DKSH는 고객사의 마케팅 및 영업 성공 실적을 입증했습니다.

OTC 및 컨슈머 헬스 분야에서의 DKSH에 관한 주요 사실

DKSH는 아시아 내 헬스케어 기업에 서비스를 제공함에 있어 자랑스러운 역사를 지니고 있습니다.

9,590명의 헬스케어 전문가

420개의 헬스케어 고객사

100개 이상의 일반의약품계 고객사

아시아 내 13개국에 위치한 헬스케어 전문가

2015년 순매출액 50억 CHF

아시아 내 35개의 헬스케어 물류 센터 보유 (전 센터 GMP & ISO 획득)

140개의 사업지점

홍콩에서 저희 브랜드의 경영 성과는 엄청나게 성공적입니다. DKSH 팀의 전략적 사고와 꾸준한 운영이 현지 시장에서 저희 브랜드의 튼튼한 성장 및 침투에 기여했다는 것은 의심할 여지가 없습니다

Edward R. Dörrenberg, Dr. Wolff-Gruppe 이사