O acesso alargado à internet e a ascensão da tecnologia móvel estão a mudar dramaticamente a forma como os consumidores interagem com os proprietários das marcas. A classe média em rápido crescimento na Ásia lidera a tendência digital global. Os institutos de estudo de mercado de referência preveem que, até 2018, a região do Pacífico Asiático tornar-se-á a região com as atividades e transações de comércio eletrónico mais movimentadas do mundo.

A DKSH ajuda as empresas a expandir o seu negócio através das oportunidades que a era digital proporciona. Isto inclui o estabelecimento de modelos de negócio inovadores, a entrada em novos canais de comercialização e novas formas de comunicação, marketing digital e colaboração.
 

Integrando o nosso abrangente portfólio de Marketing Expansion Services ao longo de toda a cadeia de valor, a DKSH oferece um pacote atrativo de soluções digitais.

Gestão de canal online:

• A nossa oferta: capitalizamos o nosso conhecimento e relações com retalhistas eletrónicos, mercados online e outros tipos de intervenientes digitais para distribuir e comercializar os seus produtos em canais de comercialização online.
• Os seus benefícios: aumentar o alcance dos consumidores e as suas vendas através da expansão para canais online com um parceiro experiente e informado.

Serviços digitais:

• A nossa oferta: tratamos do funcionamento da sua plataforma de comércio eletrónico ou construir novas plataformas. O nosso portfólio completo de serviços digitais inclui desenvolvimento de lojas web, integração de dados, conteúdo e imagem digital, marketing digital, operações de comércio eletrónico, atendimento, serviço ao cliente e serviços financeiros.
• Os seus benefícios: tire partido do número crescente de compradores online com os benefícios de comodidade e eficiência de ter um parceiro experiente para tratar de todas as operações de comércio eletrónico.

Plataforma digital:

• A nossa oferta: fornecemos uma plataforma escalável de fidelização do cliente, a DKSH Connect, oferecendo uma ferramenta para interações e transações com o cliente.
• Os seus benefícios: otimizar a fidelização do cliente em todos os canais de distribuição.

Serviços integrados através das plataformas
Somos a única empresa a fornecer soluções completas verdadeiramente integradas através dos canais online e offline. Permitimos aos parceiros cumprir a sua estratégia omnicanal. Ao prestar todos os serviços e infraestruturas necessários a partir de um único fornecedor, isto significa custos inferiores, maior transparência e maior responsabilidade para todos os nossos parceiros.

Empresa bem gerida
Somos uma empresa suíça fiável e financeiramente estável que tem vindo a fazer negócio com a Ásia há 150 anos. Através da nossa integridade, profissionalismo e altos padrões de responsabilidade empresarial, salvaguardamos os negócios dos parceiros.

Rede abrangente
Somos uma empresa global com mais de 770 locais de negócio em 36 países a nível mundial. Graças aos nossos 150 de história na região, estamos profundamente enraizados nas comunidades por toda a Ásia e estabelecemos uma vasta rede de relações e acesso aos principais intervenientes. O nosso profundo conhecimento dos mercados locais e rede de distribuição capilar por toda a Ásia permite-nos proporcionar soluções regionais aos nossos parceiros ao duplicar sucessos em todos os mercados.

Execução e recursos de excelência
As pessoas são o nosso bem mais valioso. Empregamos os melhores profissionais em todas as áreas de negócio, dedicados a prestar serviços de excelência ao mais alto nível. Associamos este compromisso a processos de última geração para melhorar o desempenho comercial dos nossos parceiros.