DKSH employee in a pharmacy

DKSH는 아시아 내 일반의약품(OTC) 및 컨슈머 헬스 기업 성장 파트너의 선두주자입니다. 당사의 전문가들이 수입 및 통관에서 마케팅 및 영업, 유통과 물류에 이르기까지 가치사슬 전반에 걸쳐 폭넓은 시장 확장 서비스를 제공합니다.

저희의 비교할 수 없을 만큼 촘촘한 유통망은 체인 및 독립 약국, 편의점, 슈퍼마켓 및 대형마트까지 이어져 있습니다. 또한 아시아 내 병원과 의사 및 안과, 치과 심지어는 홈케어 분야까지 포함하고 있습니다. 당사의 네트워크는 도매상에 대한 의존도를 줄이고 클라이언트들이 고객에게, 결국에는 소비자에게 직접적으로 접근할 수 있게 해줍니다. 전자상거래 채널과 같은 플랫폼에 투자하는 등 지속적으로 서비스를 개선하고 있습니다.

DKSH의 강력한 마케팅 및 전문 지식이 귀사의 상품을 창고에서 고객에까지 전달되게 해줍니다. 맞춤형 솔루션은 재고관리 프로그램, 고객 및 소비자 충성도 계획에서부터 상품군 관리, 판촉 및 현장마케팅에 이르기까지 다양합니다.

스위스에 본사를 두고 상장된 회사로서 저희의 지역 전문가가 브루나이, 캄보디아, 중국, 홍콩, 대한민국, 라오스, 말레이시아, 미얀마, 싱가폴, 대만, 태국 및 베트남 등 12개국 아시아 시장의 OTC 및 컨슈머 헬스 기업에 서비스를 제공하고 있습니다.

 

DKSH가 파트너를 위해 할 수 있는 일OTC 및 컨슈머 헬스 분야 기업을 위한 믿을 수 있는 파트너

Pharmacy employee DKSH Over-the-counter (OTC) & Consumer Health

저희는 고객 (체인 약국, 드러그 스토어, 병원, 클리닉)에게 고품질의 제품 소개, 직원 교육 및 위탁 재고 관리 등의 고객 서비스를 제공함으로써 현재 진출한 시장이나 새로운 시장에서 사업을 키울 수 있도록 도와주기도 합니다.

아시아 시장에서 허가 획득을 희망하는 기업의 경우라면, 저희는 Medinova, Favorex 및 BiO-LiFE 등의 브랜드를 소유하고 스위스와 아시아에 기반을 둔 독립기관을 통해 인증받은 업체입니다.

한눈에 보는 DKSH 서비스

DKSH는 비즈니스 통합 전문가로서 선 등록 규제 지원 단계부터 풀서비스에 이르기까지 핵심 브랜드 및 비핵심 브랜드를 대상으로 제품 수명 주기 전 단계에 걸쳐 지원이 가능합니다. 당사의 풀 서비스 솔루션 비즈니스 모델을 선택하게 되면, 가치 발생 상황에 대하여 귀사가 모든 책임을 지게 됩니다. 그러나 고객의 요청에 따라 선택된 서비스만 이용하는 것도 가능합니다.

DKSH는 깊이 있는 시장 지식과 이해력을 바탕으로 귀사의 제품에 맞는 새로운 시장을 개척합니다. 

 

시장 진입 서비스에는 아래 항목이 포함되어 있습니다.

  • 등록
  • 시장조사 및 경쟁자 분석
  • 수입 및 통관

DKSH의 마케팅 및 영업팀에서는 제품 수명 주기 전 단계에 걸쳐 귀사의 제품에 대한 수요를 창출할 수 있도록 유통채널과 밀접한 관계를 유지합니다.

 

수요 창출 서비스에는 아래 항목이 포함되어 있습니다:

  • 마케팅 및 영업
  • 핵심고객관리
  • 브랜드 경영
  • 상품군 관리
  • 판매촉진 관리
  • 텔레마케팅 및 텔레세일즈
  • 언론 관계
  • 직원 관리


DKSH 고유의 깊고 탄탄한 유통망을 통하여 귀사의 제품을 더 많은 유통채널에 폭넓게 제공합니다. 저희 시설 및 플릿은 전문적으로 관리되며 국제적으로 가장 엄격한 품질 표준규격인 ISO 9001, ISO 13485, GMP 및 GDP를 준수합니다.

유통 서비스에는 아래 항목이 포함되어 있습니다:

  • 주문 접수 및 처리
  • 수정 라벨
  • 창고관리
  • 운송
  • 물류 배송 및 반품
  • 재고관리
  • 위탁 재고관리
  • 주문처리 및 배송
  • 특별 배송
  • 반송 관리
  • 특정 환자 공급품
  • 임상시험 물류

 

DKSH는 시장 내 제품 판매 및 배송뿐만 아니라 사후 서비스를 포함한 주문처리 또한 만족시키기 위해 한층 더 노력합니다.

 

주문처리 서비스에는 아래 항목이 포함되어 있습니다.

  • 여신 관리, 송장 작성 및 대금 회수
  • 물류 입찰
  • 약물 부작용 감시

DKSH는 현대적 및 전통적 거래에서 고객을 위한 판촉 활동을 제공함으로써 단순 쇼핑객을 실제 구매자로 전환할 수 있는 능력을 가지고 있습니다.

판매 활성화 서비스에는 아래 항목이 포함되어 있습니다.

  • 트레이드 마케팅
  •  현장 마케팅 (판촉, 브랜드 활성화, 매장 내 서비스, 쇼핑 고객 참여, 미스터리 쇼퍼, 프로모션 기획자)


당사의 전문가들은 필요할 경유 지속적으로 영향력을 측정하고 전략을 유동적으로 조정하여 적용하기 위한 현대적인 기법을 이용하고 있습니다.

측정 서비스에는 아래 항목이 포함되어 있습니다.

  • 시장 통찰
  • 설문조사

DKSH에서는 의약품, 의료기기, 화장품, 건강기능식품 등 헬스케어 제품의 등록(허가 및 신고) 및 상담 서비스를 제공합니다. 당사의 허가 전문가들이 지속적으로 식약처 등 규제 기관과 관계를 유지하며, 고객사의 허가 서류를 관리하고 그들을 대신하여 이익을 보호하면서 품목 허가권 처리를 진행하고 있습니다.

규제(허가)관련 서비스에는 아래 항목이 포함되어 있습니다.

사전등록:

  • 허가 가능성 분석


등록(허가):

  • 서류 준비
  • 요건 부합 확인
  • 서류 제출
  • 보완사항 분석
  •  후속처리(보완 답변) 및 모니터링
  • 허가 승인


사후 마케팅:

  • 품목 허가권 (MA) 획득, 유지 및 양도양수
  • 변경허가 (변경허가, 변경 신고, 경미한 변경)
  • 품목허가 갱신
  • KGMP renewal


전문 서비스:

  • 기술 서비스
  • 운영 서비스

DKSH와 파트너가 되어야 하는 이유

클라이언트들은 이러한 여러 이유로 DKSH와 손을 잡습니다

  • DKSH delivery

    DKSH의 헬스케어 전문가들은 귀사의 성공을 위해 한층 더 노력합니다.

  • DKSH delivery

    DKSH는 귀사의 제품을 아시아 내 더 많은 헬스케어 유통망에 직접 제공합니다.

  • DKSH in-depth market knowledge

    DKSH는 시장에 대한 깊이 있는 지식을 바탕으로 지역에 적합한 전략을 제시합니다.

  • Hospital reception

    DKSH는 아시아 전역에서 성공을 거듭하게 할 수 있습니다.

  • DKSH employee compliance inventory check

    DKSH는 스위스에서 상장된 회사로서, 기업지배구조 및 준수가 핵심입니다.

  • Warehouse weight checking

    DKSH의 품질전문가들이 귀사의 제품을 가치사슬 전반에 걸쳐 온전하게 지켜줍니다.

  • DKSH modern tools

    DKSH는 귀사의 사업을 성장시키기 위해 자사 영업팀에 현대적인 수단 및 권한을 부여합니다.

  • DKSH office

    DKSH는 아시아에서 가장 큰 SAP 플랫폼 중 하나를 운영하며 이를 통해 더 높은 효율을 획득합니다.

  •  IT room

    DKSH는 정교한 비즈니스 연속성 및 재해 복구 계획이 갖춰진 안정적인 IT backbone을 운용하고 있습니다.

  • DKSH customer care

    DKSH는 고객사의 마케팅 및 영업 성공 실적을 입증했습니다.

OTC 및 컨슈머 헬스 분야에서의 DKSH에 관한 주요 사실

DKSH는 아시아 내 헬스케어 기업에 서비스를 제공함에 있어 자랑스러운 역사를 지니고 있습니다.

8,220명의 헬스케어 전문가

550개의 헬스케어 고객사

100개 이상의 일반의약품계 고객사

아시아 내 13개국에 위치한 헬스케어 전문가

2019년 순매출액 60억 CHF

아시아 내 30개의 헬스케어 물류 센터 보유 (전 센터 GMP & ISO 획득)

100개의 사업지점

홍콩에서 저희 브랜드의 경영 성과는 엄청나게 성공적입니다. DKSH 팀의 전략적 사고와 꾸준한 운영이 현지 시장에서 저희 브랜드의 튼튼한 성장 및 침투에 기여했다는 것은 의심할 여지가 없습니다

Edward R. Dörrenberg, Dr. Wolff-Gruppe 이사