DKSH는 아시아에서 여러 산업에 걸쳐 능숙한 시장 확장 서비스 제공의 선두 기업입니다. 650명 이상의 서비스 엔지니어를 포함, 1,540명의 전문성 있는 직원들이 18개국 약 25,000개의 회사를 대상으로 기술 분야에서 근무하고 있습니다.
영업 및 서비스는 저희의 핵심역량입니다. 고객사가 비즈니스 전략을 개발하여 현실로 전환할 수 있도록 함께 합니다. 최첨단 고객관계관리 (CRM) 플랫폼을 이용하여, 우리 고객사들이 시장에서 성과를 내고 시장점유율을 놓일 수 있도록 구조화∙정형화된 영업접근법을 이용해 산업 지식 및 제품 지식을 결합합니다.
종합 솔루션 제공자 및 시스템 통합자로서, 고객에게 원스톱 상점과 같은 역할을 하고 고객맞춤형 기술 솔루션을 제공합니다. 단순히 전문적인 사후서비스만 제공하지 않고, 제품 수명주기 전체를 아울러 설치, 시운전, 최종 납품, 생산 시작 지원, 교육, 유지, 보수, 부속품 및 소모품 공급은 물론 보상판매도 지원합니다. 아시아 지역 고객을 위하여, 아시아, 유럽, 아메리카 지역의 공급자 사이의 신뢰 가능한 관계를 운영하여, 공급사가 시장을 넓힐 수 있도록 해줍니다.
귀사가 기술제품을 제조하면서 아시아 시장으로 사업을 확장하고 싶으시다면, DKSH가 적합한 파트너입니다. 저희의 현지 전문지식 및 시장 지식이 위험에 대한 노출을 줄여주고 시장 확장 계획의 성공가능성을 높여줍니다. 사업의 기술에 관한 모든 분야에서 공급자 및 고객에게 솔루션 중심의 접근법을 이용함으로써, 제대로 된 서비스 포트폴리오를 기대하셔도 됩니다. 이 서비스에는 시장진입 컨설팅, 소싱, 제품개발, 마케팅, 영업, 응용 공학, 교육 및 사후서비스가 포함되어 있습니다.
아시아에서 기술사업을 확장하기 전에 저희에게 컨설팅을 받으세요.
아시아에서 기존 시장을 확장하거나 신규 시장에 진입하기 전에 확실한 개요를 제공해 줄 전문가를 찾고 계신가요?
비즈니스 파트너와 새로운 시장에 대한 진입에 관해 컨설팅을 진행할 때, DKSH 기술 부서의 컨설턴트와 시장 연구원들은 성공에 대한 확신을 제공하기 위해, 현지에 대한 전문 지식 및 시장지식을 이용합니다. 귀사의 요구에 따라 시장진입 전략은 물론, 오랫동안 유지 가능한 장기적인 비즈니스 전략도 고안합니다. 이와 함께 자체적으로 조언이 가능하여, 산업 사이즈, 고객 구매 패턴 및 선호도, 현지 생산을 위한 잠재적 파트너 발굴, 거래 네트워크 및/또는 경쟁자 식별, 현지 고객 요구 분석 등 다양한 조언을 제공합니다.
구조화되고 체계적인 영업을 통해 아시아 내에서 브랜드 창출과 시장점유율 확대를 보장합니다.
최신 CRM 시스템에 기반하여, 다음의 활동을 통해 잠재적 고객에 대한 최적의 범위를 보장합니다:
마케팅 홍보활동 및 커뮤니케이션 전략의 고안 및 실행을 위해 깊이 있는 시장 및 경쟁자 분석을 기초로 이용합니다. 이러한 분석은 현재 제품 및 서비스의 더 나은 진입 및 신제품의 성공적인 출시를 보장합니다.
저희의 마케팅 포트폴리오에는 다음 사항들이 포함되어 있습니다.
각종 전시회, 회의 및 세미나 참여를 통해 기존의 고객에게 최신기술 소식을 전달하고 새로운 잠재 기업을 발굴함으로써 최적의 시장 투명성을 확보합니다.
게다가, 당사의 영업 팀은 가능한 한 고객 및 고객사가 최고의 경험을 할 수 있도록 하기 위해 경험이 많고 능률적인 주문처리 과정과 영업 지원을 기반으로 하고 있습니다.
저희가 전체 공급망을 책임지겠습니다.
귀사의 제품은 저희의 폭넓은 능력 및 전문지식을 이용해 효과적으로, 그리고 전문적으로 운송, 보관 및 유통됩니다. 이에 덧붙여 통합 공급망과 관련된 더 많은 서비스를 제공합니다.
저희의 응용 공학자들이 선판매를 통해 고객의 요구에 맞춘 고객맞춤 솔루션을 고안하고 명시할 것임을 확신합니다.
첫 도안부터 마지막의 상세정보까지, 저희는 가장 비용대비 효과적인 솔루션 제공에 주안점을 두고 있습니다.
그 솔루션에는 아래와 같을 수 있습니다:
아시아에 있는 저희 연구소 및 전시실을 통하여, 선판매 단계에 설쳐 고객들에게 시범 및 실험을 진행하여 높은 투명성을 보장합니다.
가장 뛰어난 사후서비스를 통해 귀사의 브랜드 및 제품에 대한 장기적 성공을 보장합니다.
최신 서비스 경영 도구를 운영하여, 우리는 핫라인 상담원과 현장 서비스 엔지니어의 우수한 기술 지식을 짧은 응답 시간 및 빠른 문제 진단 및 솔루션의 제공으로 유도합니다. 잘 갖춰진 서비스 교육을 통해 저희 엔지니어가 최신 지식을 보유할 수 있도록 합니다.
DKSH에서 제품수명주기 전체에 대해 제공하는 사후서비스에는 다음이 포함됩니다.:
부품과 공급 체인이 최적의 조건에서 구할 수 있게 하여, 제품 고장시간의 최소화를 보장합니다.
동남아시아 과학적 솔루션 제공에 있어 선두 기업인 DKSH가 파트너로써 우리 회사의 혁신적이고 특허 받은 기술을 세계의 떠오르는 시장에 진출시켜 줘서 얼마나 행복한지 모릅니다. 우리는 DKSH가 많은 경험과 뛰어난 전문직원들을 통해 아시아 개발 시장에 Postnove FFF 플랫폼을 소개하여 큰 성공을 가져다 줄 것이라 생각합니다.
Postnova Analytics사 CEO, Thorsten Klein