Saya meyakinkan mereka dengan menjelaskan sifat komponen elektronik yang tidak dapat diprediksi, segera menyediakan unit demo, dan sekaligus memperbaiki komponen yang rusak sambil memesan komponen baru.
Mampu menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efektif sangat penting untuk mencapai kepuasan pelanggan yang prima. Mendengarkan pelanggan, memahami kebutuhan mereka, dan menjelaskan solusi dengan jelas. Berempati dan merespons dengan cepat adalah kunci komunikasi yang efektif.